周日精编本周执行要点，附落地清单，直接照做。今晚晚课拆解三看三问实操。
① 会员复购责任制落地：店长导购协同新框架
2026年连锁门店推行会员复购责任制，店长统筹结果+导购执行跟进+社群承接转化，三方指标统一进月度看板。试点门店3周内复购率提升18%，核心是把"谁跟进、跟进什么、怎么考核"写进SOP，而不是只挂在口头上。
② 会员日频次提升后，店长奖金机制怎么设计
会员日从每月1次加密到每周1次后，店长奖金不能只盯销售额。2026年新方案采用"结果+过程"双维度：结果看销售额+毛利，过程看老客到店转化率+收银错单压降+兼职排班稳定率。过程指标占权重40%，避免短期冲量透支经营质量。
三看三问：店长每天5分钟，看出会员真实问题
某建材连锁5家门店，店长以前每天忙收银、盯陈列，会员数据从来没看过。推行"三看三问"后，每天早会5分钟看三样东西：
一看昨日新会员数：低于目标，早会问员工"昨天新客哪来的，今天怎么补"；二看昨日复购率：老客回购低于30%，直接查昨天谁没做回访；三看企微新增：每天净增低于5人，当天追加企微加好友动作。
配合"三问"（问员工昨天加了几个企微、问沉睡会员唤醒进度、问今日会员目标），30天后5家门店月均复购率从22%提升到41%，企微好友总数增长320%。核心不是复杂系统，就是每天5分钟、3个数据、3句问话。参考《连锁门店落地篇》Ch12
店长每周必须盯死的五大核心指标，低于阈值立即干预：
* 五大指标每周复盘一次，连续两周不达标启动整改。参考《连锁门店落地篇》Ch12
本周执行篇收官，给你3个马上能做的动作，做完本周会员运营就有底数：
打开你门店的会员报表，把上面5个指标算一遍，看看哪条没达标
把不达标指标写进本周晨会，每天早会花3分钟过一次进度
今晚20:00来晚课，我拆解三看三问的完整执行脚本，直接照着做
⚠️ 疲劳度红线（每日必查）
违反红线 → 会员屏蔽率上升 → 私域失效。今晚晚课会讲疲劳度自测表。
🌙 今晚20:00晚课预告
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本文由AI辅助整理，内容仅供参考
小糊零售店铺管理 | 参考《连锁门店落地篇》Ch12、Ch13、Ch19 & 《会员制营销实战手册》Ch1